1. כללי
מדיניות זו מסבירה כיצד נאש כלכלה ושמאות מקרקעין בע״מ (להלן: "החברה") אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי המתקבל דרך אתר זה. החברה פועלת בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ותקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.
2. סוגי המידע הנאספים
בעת שימוש באתר, ובפרט בעת מילוי טופס "צור קשר", ייתכן שייאסף מידע כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- נושא הפנייה ותוכן ההודעה
- מידע טכני הנוצר אוטומטית בעת שימוש באתר (כגון תאריך/שעת פנייה, כתובת IP, פרטי דפדפן), בכפוף לכלים ולספקים הטכנולוגיים שבשימוש
3. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
- מענה לפניות לקוחות ופונים
- תיאום שיחות, פגישות ומתן שירות מקצועי
- ניהול תיעוד פנימי ושיפור השירות
- עמידה בדרישות דין, הגנה על זכויות החברה וניהול סיכונים
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
- לספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר וקבלת הפניות (לרבות Formspree לשירות טפסים)
- כאשר קיים חיוב חוקי או צו של רשות מוסמכת
- ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול הליך משפטי, הגנה על זכויות החברה, או מניעת תרמית/שימוש לרעה
5. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות הטכנולוגיים עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל. במקרים אלה החברה פועלת, ככל הנדרש, בהתאם להוראות הדין בישראל בדבר העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה.
6. אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לצמצום סיכוני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש בלתי מורשה במידע. עם זאת, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, ולא ניתן להתחייב לחסינות מלאה.
7. משך שמירת מידע
מידע אישי יישמר לפרק הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לחובות חוקיות ולהתנהלות עסקית סבירה, ולאחר מכן יימחק או יאוחסן באופן מצומצם ככל האפשר.
8. זכויות נושאי מידע
בהתאם לדין בישראל, ובכפוף לתנאי החוק, ניתן לפנות בבקשה לעיון במידע אישי המוחזק על אודותיכם וכן לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
9. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות/חיוניות להפעלה תקינה ולחוויית שימוש בסיסית. אם יתווספו בעתיד כלים נוספים (למשל סטטיסטיקה/שיווק), מדיניות זו תעודכן בהתאם.
10. קטינים
האתר אינו מיועד במכוון לקטינים מתחת לגיל שבו נדרשת הסכמת הורה/אפוטרופוס לפי הדין החל. ככל שנמסר מידע של קטין ללא הרשאה נדרשת, ניתן לפנות לחברה להסרתו בכפוף לדין.
11. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
12. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אל:
- דוא״ל: office@nash.co.il
- טלפון: 055-5033221
- כתובת: אעבלין, ת.ז 2058, מיקוד 3001200, ראס נעמה